2020/05/27

自動返信メール等、当店からのメールが届かないお客様へ

お菓子箱のご予約や、お菓子教室のご予約の際、
フォームよりお申し込み後に、
「自動返信メール」や、「ご予約確認メール」が届かない、
「またメールマガジンの登録ができない、エラーが出る」
とのお問い合わせをいただくことがございます。

 

これは、ご利用のプロバイダーや携帯電話会社のセキュリティ等の設定により、
当店からのメールが、お客様のメールアドレス側にてブロックされ、

 

「迷惑メールフィルター」機能で「迷惑メールフォルダ」に移動されたり、
削除されてしまうことが、理由として考えられます。

 

● この事象につきましては当方で対応を行う事が出来ませんので、
受信されるお客様側におきまして、
fumufumu+のドメインからのメールの受信を有効とするよう設定をお願いいたします。

 

 

● メールマガジンの登録につきましては、こちらで手動で登録をすることはできますが、
メルマガを受け取れるかどうかにつきましては、同様の理由により、
お客様側での設定の見直しをお願いいたします。

 

 

※ドメイン指定受信の設定をされているお客様は、
info@fumufumu-pain.comのドメインメールが受信できるよう設定してください。

 

なお、メールの受信設定方法につきましては当方ではお答え致しかねます。

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